當您開啟或建立新郵件時, Outlook 停止回應
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文章編號
:
319045
上次校閱
:
2006年1月7日
版次
:
3.2
徵狀
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如果您嘗試在 Outlook 2000, 開啟或建立一封新郵件程式可能會停止回應。
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發生的原因
loadTOCNode(1, 'cause');
這個問題的發生原因, 是因為將下列檔案已損毀:
•
Outcmd.dat 檔案.
•
Extend . dat 檔案。
•
Frmcache.dat 檔案.
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解決方案
loadTOCNode(1, 'resolution');
如果要解決這個問題, 將損毀的檔案重新命名然後重新執行偵測與修復功能 」 公用程式來取代它們。 如果要執行這項操作,請依照下列步驟執行。:請注意 : 執行下列步驟, 因為有多個版本的 Microsoft Windows, 可能會在您的電腦上不同 如有需要,請參閱您的產品說明文件,以完成這些步驟。.
1.
在工作列, 按一下 [ 開始 , 並按一下 [ 搜尋 ] 。
2.
在 [ 搜尋小幫手 ] 在 [ 搜尋結果 ] 對話方塊, 按一下 [ 所有檔案和資料夾 。
3.
在 [ 部份或完整的檔案名稱 方塊, 輸入 outcmd.dat , 並按一下 [ 搜尋 ] 。
4.
在右窗格, 再以滑鼠右鍵按一下 Outcmd . dat 檔案, 及 重新命名 。
5.
鍵入 outcmd.old , 並按下 ENTER 鍵。
6.
重複步驟 2 到 4, 重新命名 「 Extend.dat " 到 " Extend.old " 和 " Frmcache . dat " 到 " Frmcache.old "。
7.
啟動 Microsoft Outlook。.
8.
[ 說明 ] 功能表上按一下 [ 偵測與修復功能 ] 。
9.
在 [ 偵測與修復功能 ] 對話方塊, 再按一下以選取 我的捷徑修復時還原 核取方塊, 及 [ 開始 ] 。 依照畫面上的指示完成修復程序。. 「 偵測與修復功能 」 公用程式重新建立您所重新命名檔案。
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這篇文章中的資訊適用於:
•
Microsoft Outlook 2002 Standard Edition
•
Microsoft Outlook 2000 Standard Edition
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關鍵字:
ocsso kbprb kbrepair kbcorrupt KB319045 KbMtzh kbmt
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